Q 1:不好意思您好,想請問我之前有在門市購買這件的灰色,但是剛拆封的時候味道就非常重(很臭的灰塵味),因為真的非常不好聞,所以用了很香的洗衣精,竟然也壓不過這個味道,到現在洗了超過五次了,灰塵味還是很重…,因為在QS這裡買了很多也買到SVIP了,買過這麼多衣服基本上都是新衣服那種香香的味道,只有這件有這個問題,想請問這樣是正常的嗎?
A: | 親愛的 QS會員 小姐/先生 您好:
不好意思,由於商品於QS實體門市購買,還需請您先與購買門市聯繫相關處理事宜唷,謝謝。
因適逢中秋假期及QS員旅,9/17-20暫停服務,請您來信客服信箱 service@queenshop.com.tw,謝謝。
我是QS客服人員HSIU,很高興能為您服務!
【QUEENSHOP貼心提醒您】我們不會以任何原因,請求操作ATM轉帳匯款,或於下班時段通知帳務異常及收到不明訊息或是來電通知要購買遊戲點數,此為詐騙行為,切勿理會,若有疑慮請洽QS客服02-29959996諮詢查證★ |
2024-09-14 16:40:15