問題 1:請問這一款的腰間是鬆緊的嗎?還有彈性嗎?最大可以撐到幾公分?(我是指時間拉的尺寸，不是官網上標示的最大尺寸)謝謝~
| 答覆: | 親愛的QS會員您好：
此款商品腰部並無鬆緊帶設計喔，較無彈性，腰寬約為40-41公分(平量)，有腰繩可自行拉鬆緊喔！提供給您參考，謝謝您。
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Q小語:近日天氣不穩，外出記得攜帶雨具，同時防曬、防雨一次做足喔^_^ |
2018-08-16 14:42:52
問題 2:請問 會推出其他顏色嗎?
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
不好意思，此款僅有販售單一顏色，客服推薦其它色系的寬褲：04110073雙褶設計水洗寬褲給您參考，歡迎選購～謝謝您。
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Q小語:近日詐騙猖獗，若接到+開頭或是002來電號碼，皆為詐騙電話，請勿理會
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2018-08-18 03:51:56
問題 3:請問這件預購要多不？23號前可以到貨嗎？謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
客服人員查詢目前商品須等待追加喔，廠商預計下周會到貨一批喔，貨到會依填單順序安排配貨 ，如廠商有提前到貨也會盡快配貨喔，如未配到此次到的貨量，需待下次的到貨時間唷，建議您喜歡可以盡快下標選購喔，提供給您參考，如有問題都可以再和客服聯繫喔，謝謝您。
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我是QS客服人員Ｊｅｎｎｙ，很高興能為您服務！
QS貼心提醒:?近日詐騙猖獗，若接到+開頭或是002來電號碼，皆為詐騙電話，請勿理會！ |
2018-09-10 16:16:37
問題 4:請問這件預購要多久呢？23號前可以到貨嗎？謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
客服人員查詢目前商品須等待追加喔，廠商預計下周會到貨一批喔，貨到會依填單順序安排配貨 ，如廠商有提前到貨也會盡快配貨喔，如未配到此次到的貨量，需待下次的到貨時間唷，建議您喜歡可以盡快下標選購喔，提供給您參考，如有問題都可以再和客服聯繫喔，謝謝您。
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2018-09-10 16:17:44
問題 5:您好 我看網頁顯示現貨,不過下單後狀態卻是追加中? 謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
不好意思，當您剛完成填單時系統皆會先以追加狀態顯示，需待下個工作日早上(若週五訂購、則為下週一配發現貨)系統分配數量，若全單皆有配到現貨即會立即為您安排寄出，提供給您參考，如有任何問題歡迎您再與客服聯繫， 謝謝您。
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我是QS客服人員CINNY，很高興能為您服務！
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2018-09-14 13:20:50
問題 6:您好請問一下!可以查詢敦化的門市會不會有這件嗎?
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
不好意思，因門市和網路作業平台不同，無法直接查詢門市庫存，還請您見諒，建議您可直接洽詢敦南門市詢問看看喔，敦南門市電話為【02-2771-9922】 ，提供給您參考，如有任何問題可再與我們聯繫喔，謝謝您
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我是QS客服人員Ｊｅｎｎｙ，很高興能為您服務！
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2018-09-18 13:04:37
問題 7:您好~想請問這件調整後也就是拉到最大(平量)可以到50公分左右嗎?謝謝~
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此款商品平量腰圍為４１ＣＭ、也是最大值哦～提供給您參考，謝謝！
我是QS客服人員AMY，很高興能為您服務！
★【QUEENSHOP貼心提醒您】我們不會以任何原因，請求操作ATM轉帳匯款，或於下班時段通知帳務異常，若有疑慮請洽QS客服02-29959996諮詢查證★ |
2018-12-11 11:13:27
問題 8:請問04101257的大寬褲是杏色還是白色 謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此款商品為米白色哦～商品顏色較接近平拍圖，因拍攝會有燈光照射的關係，實品會比圖片顯示的色系再暗一些些哦～提供給您做參考～謝謝！
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2019-02-27 13:39:37
問題 9:您好，想詢問模特兒在腳踏車上搭配的橘色上衣有販售嗎？
謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
不好意思，搭配的商品為【01037339 - 簡約素色百搭休閒圓領棉T 六色售】，目前已售完下架囉，客服人員推薦給您一款類似商品【01037608 -基本百搭多色素面袖反摺棉T 六色售】，提供給您參考，謝謝您。
我是QS客服人員Ｊｅｎｎｙ，很高興能為您服務！ |
2019-03-13 04:36:29
問題 10:您好，請問預購需要多久？謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此款預購商品，廠商預計4月中會到貨一批，到貨數量會依填單順序分配，若未配到首批則需待下次到貨，如同意等待歡迎優先選購，謝謝您。
我是QS客服人員Cinny，很高興能為您服務！
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2019-03-27 11:20:05
問題 11:請問model身穿的杏色外套和條子tee有售嗎?
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
您詢問的商品無販售唷，謝謝您。
我是QS客服人員 HSIU，很高興能為您服務！
★姐妹們~QS於3/6起增加【全家超取】方式，讓大家取件更加便利喔^0^★
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2019-05-15 11:54:56
問題 12:請問這款是高腰的嗎？前後都有口袋的嗎？
| 答覆: | 親愛的QS會員您好：
此款是中腰設計，後面是沒有口袋設計的喔，提供給您參考，若有問題可再與客服聯繫，謝謝您。
我是QS客服人員Ｔ，很高興能為您服務！ |
2019-07-09 23:39:11
問題 13:請問同一筆訂單內分別有現貨跟預購商品 會等預購的到貨才ㄧ起寄出嗎？
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
是的，我們會依單筆訂單為主，待訂單內商品全數皆配到貨後，才會安排寄出哦～提供給您參考，謝謝！
我是QS客服人員AMY，很高興能為您服務！
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2020-07-14 15:29:35