問題 1:如果下雨天，鞋底會防滑嗎
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此款商品涼鞋較不防滑,提供您參考。
我是QS客服人員Sharon，很高興能為您服務！
★姐妹們~QS於3/6起增加【全家超取】方式，讓大家取件更加便利喔^0^★
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2019-05-29 14:01:01
問題 2:請問版型正常嗎？腳偏寬(9.5cm)需要大一號嗎？
| 答覆: | 親愛的QS會員您好：
您詢問的這款商品版型正常哦！不需要拿大一號～
提供給您參考，謝謝您～
＊我是QS客服人員 EVA，很高興能為您服務！＊
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2019-05-29 17:29:59
問題 3:您好，請問要如何知道哪個門市有現貨呢？ 謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
不好意思，客服這邊無法知道實體門市的實際庫存，還請您見諒，建議您可直接致電詢問門市會比較準確唷，提供給您參考。
我是QS客服人員Sharon，很高興能為您服務！
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2019-06-12 16:27:18
問題 4:我在商品描述裡看到說商品偏大要拿小一號，可是有看到上面有其他買家提問的回答是寫版型正常，請問到底有沒有偏大，還是正常，謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此款是正常版唷，提供給您參考。
我是QS客服人員SHARON，很高興能為您服務 |
2019-06-20 22:49:25
問題 5:您好～請問我腳長24公分～寬9.5公分，要拿37還是38比較合適～謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此款是一般版型，建議拿一般拿的尺寸即可，提供您參考。
我是QS客服人員Sharon，很高興能為您服務！
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2019-06-22 01:17:03
問題 6:你好,我腳長24.5偏瘦,請問是不是拿39號
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
版型偏大，建議拿小一碼，提供給您參考，謝謝您。
我是QS客服人員 HSIU，很高興能為您服務！
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2019-07-04 10:50:46
問題 7:請問我的腳是22.5應該拿35還是36呢？
| 答覆: | 親愛的QS會員小姐/先生您好：
建議可以拿36號喔，但如果腳版比較寬或是腳比較常建議可以拿大半號喔，謝謝
我是QS客服人員WEI，很高興能為您服務！
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2020-07-09 21:25:46
問題 8:你好
我今天已經收到商品
但尺寸有一點大
可以更換尺寸嗎？
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
官網售後服務內有說明：我們採行【單一退貨制度】簡化流程，如有更換尺寸或是更換款式需求，請重新下單即可，每張單獨立計算，QUEEN SHOP未受理換貨喔，謝謝您
★我是QS客服人員Cinny，很高興為您服務，感謝有您。★
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2020-07-17 22:36:50
問題 9:你好，想請問一下，我平時鞋子幾乎都穿24.5，依照尺寸表上是要拿39，但商品描述說偏大要拿小一號，可是在問答上又幾乎都說是正常版型，請問是建議要拿38還是39呢？謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員小姐/先生您好：
此款偏大喔，建議您可以拿38號喔，但因為每個人的腳型都不同，如果腳板寬或是腳比較長的，建議可以拿大半號或是大一號喔，謝謝
我是QS客服人員WEI，很高興能為您服務！
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2020-07-20 14:54:45
問題 10:請問 這款下雨天可以穿嗎
| 答覆: | 親愛的QS會員小姐/先生您好：
可以的喔，但回家之後建議可以拿乾淨的布擦拭一下表面喔，可以延長商品的使用性喔，謝謝
我是QS客服人員WEI，很高興能為您服務！
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2020-08-03 15:16:09