問題 1:請問外套是薄款嗎
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
此款外套屬薄款，提供給您參考，謝謝您。
我是QS客服人員HSIU，很高興能為您服務！
★【QUEENSHOP貼心提醒您】我們不會以任何原因，請求操作ATM轉帳匯款，或於下班時段通知帳務異常，若有疑慮請洽QS客服02-29959996諮詢查證★ |
2019-02-17 12:49:47
問題 2:請問春季明信片附贈的折扣碼使用期限到什麼時候？
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
優惠碼兌換有效期限為2/13~5/31，相關細項說明可參閱以下連結https://www.queenshop.com.tw/zh-TW/News?ID=25624830-29ec-40de-af20-b9a8ce59334f&IDType=3，謝謝您。
我是QS客服人員HSIU，很高興能為您服務！
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2019-02-23 13:07:38
問題 3:請問外套會很容易退色嗎
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
不好意思，深色商品多少會因洗滌有褪色情形，建議您洗滌時與淺色商品分開洗滌，也不要浸泡過久，並且選用中性洗劑清洗，這樣較不易有褪色情形喔，，提供給您參考，如有問題都可以再和客服聯繫喔，謝謝您。
我是QS客服人員Ｊｅｎｎｙ，很高興能為您服務！ |
2019-03-02 10:30:40
問題 4:帽子是可拆的嗎
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
我們的尺寸表內有告知帽子是可以拆的喔，您可再確認看看，若有問題可再來信詢問喔，謝謝您。
我是QS客服人員Ｔ，很高興能為您服務！ |
2019-03-09 22:07:06
問題 5:請問~這還有男生的size嗎~~
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
中性款商品男生外套建議參考２號哦～２號可預購，謝謝！
我是QS客服人員AMY，很高興能為您服務！
★姐妹們~QS於3/6起增加【全家超取】方式，讓大家取件更加便利喔^0^★ |
2019-04-07 16:05:22
問題 6:請問是適合夏天穿的厚度嗎
| 答覆: | 親愛的QS會員您好：
這款厚度適中，適合微涼的夏天以及春天哦！謝謝您～
＊我是QS客服人員 EVA，很高興能為您服務！＊
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2019-05-02 06:19:13
問題 7:請問～男生160cm適合什麼尺寸？
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此款2號男生的尺寸，提供給您參考。
我是QS客服人員Sharon，很高興能為您服務！ |
2019-06-11 09:48:33
問題 8:你好 請問這件外套下面有口袋嗎？（手插口袋）
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
口袋設計皆於正前方，側邊沒有，提供給您參考，謝謝您。
我是QS客服人員 HSIU，很高興能為您服務！
★姐妹們~QS於3/6起增加【全家超取】方式，讓大家取件更加便利喔^0^★
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2019-08-06 18:55:15
問題 9:您好 請問這款外套材質算挺版的嗎？謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好：
此款較偏軟些喔，提供給您參考，若有問題可再來信詢問，謝謝您。
我是客服人員 Ｔ，很高興能為您服務！ |
2019-10-26 00:26:06
問題 10:請問外套顏色是偏黑色還是偏深藍色?
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
外套是黑色的哦～提供給您參考，謝謝！
我是QS客服人員AMY，很高興能為您服務！
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2019-12-17 05:20:26
問題 11:請問我如果下標是男版還是女版？沒有選項阿，謝謝
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
此款為中性款，1號建議女生 2號建議男生，您可依您平常穿著之外套款式丈量比對賣場尺寸表後再進行選購較準確，提供給您參考，謝謝您。
我是QS客服人員 HSIU，很高興能為您服務！
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2020-05-02 14:43:28