問題 1:請問材質是否為純棉? 厚薄度如何? 謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此款材質為【96$棉、4%彈性纖維】，厚度一般喔，提供給您參考，如有問題都可以再和客服聯繫，謝謝您。
★聖誕購物節開跑囉！ 12/11-12/31◆全館88折，單筆折扣後滿$1200再折$120◆
聖誕歡樂送=>(▲凡消費即贈日本PYUAN體驗包+▲滿額$2000送限量可愛襪子組 +▲滿額$3000送限量金屬抽繩提袋，數量有限，送完為止)
最後還可參加抽獎活動喔！到QS準備聖誕節交換禮物，自己也能得到小禮物唷^^
我是QS客服人員Ｊｅｎｎｙ，很高興能為您服務！
QS小語:提醒您！最近詐騙猖獗，如接到自稱qs客服去電告知已出貨或追加的訂單款項有問題，請直接掛掉，此為詐騙電話！ |
2017-12-10 00:37:10
問題 2:請問你們襪子沒有在三件七折的活動裡嗎?
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
這款商品並無列入喔，需商品在任三件七折專區內才可享有折扣喔，提供給您參考，謝謝您。
★QS新年感恩祭開跑囉！
專區內商品一件可享85折、三件以上可享有7折優惠喔！
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這麼優惠的活動還等什麼呢？趕快到QS把美美的冬衣帶回家吧！
我是QS客服人員Ｊｅｎｎｙ，很高興能為您服務！
QS小語:提醒您！最近詐騙猖獗，如接到自稱qs客服去電告知已出貨或追加的訂單款項有問題，請直接掛掉，此為詐騙電話！ |
2018-01-15 13:28:11
問題 3:您好，請問灰襪model的黑色連身襯衫有嗎？謝謝您
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
不好意思，您詢問的搭配品為我們2017年販售商品，官網已售完下架，客服推薦01084141質感純色襯衫領口袋洋裝給您參考，歡迎選購～若有任何其他需要服務之處，歡迎您隨時與我們連繫，謝謝您。
★夏未出清限時大搶購->9/3-9/9春夏商品全面49折，快來把握這最後折扣優惠喔！^0^
我是QS客服人員CINNY，很高興能為您服務！
Q小語:近日詐騙猖獗，若接到+開頭或是002來電號碼，皆為詐騙電話，請勿理會
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2018-09-07 15:38:18
問題 4:請問容易起毛球嗎
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
棉質類商品摩擦難免會有起毛球的狀況哦，謝謝！
★開學季開跑囉~~~9/10-9/16全館滿1500折150！趕緊來逛逛為自己新學期美麗治裝喔！
我是QS客服人員AMY，很高興能為您服務！
QS貼心提醒：近日詐騙猖獗，若接到+開頭或是002來電號碼，皆為詐騙電話，請勿理會！ |
2018-09-11 13:37:02
問題 5:請問容易起毛球嗎
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
客服人員已於上題回覆您了，謝謝！
★開學季開跑囉~~~9/10-9/16全館滿1500折150！趕緊來逛逛為自己新學期美麗治裝喔！
我是QS客服人員AMY，很高興能為您服務！
QS貼心提醒：近日詐騙猖獗，若接到+開頭或是002來電號碼，皆為詐騙電話，請勿理會！ |
2018-09-11 13:37:13
問題 6:想問有賣這雙白色的鞋嗎
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
不好意思，因款式較多，搭配的白色鞋子也較多，估需請您告知要詢問哪一個顏色搭配的白色鞋子喔，待收到您的回覆後再盡快為您確認喔，謝謝您。
★★好日生活節活動開跑->>【全館9折+單筆滿1111現折111=81折耶 】^^加碼紅利雙倍大回饋，快到官網首頁看活動詳情吧^▽^
我是QS客服人員Ｊｅｎｎｙ，很高興能為您服務！
QS貼心提醒:?漸漸已近入微涼的秋天，早晚溫差大，外出時記得加件外套，不要被涼到囉~^0^ |
2018-11-05 15:14:02
問題 7:請問有現貨的 有辦法在12/7前到嗎
| 答覆: | 親愛的ＱＳ會員您好：
訂單成立後需待隔天早上系統分配數量，若訂單皆配到現貨1~2個工作天寄出，若需等候追加，預購天數為7-30天(不含例假日)，送達時間為出貨日隔天起算7-11便利商店約2~3日送達，提供給您參考，謝謝您。
★我是QS客服人員AMBER，很高興能為您服務★
★【QUEENSHOP貼心提醒您】我們不會以任何原因，請求操作ATM轉帳匯款，或於下班時段通知帳務異常，若有疑慮請洽QS客服02-29959996諮詢查證★
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2018-12-03 02:27:11
問題 8:您好：我原訂購咖啡色可以改杏色嗎？謝謝！
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
已為您更改，還請協助至訂單系統查詢確認一下，謝謝您
★我是QS客服人員Cinny，很高興為您服務，感謝有您。★
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2019-12-24 14:04:48
問題 9:您好，請問杏色model所穿的褲子有販售嗎
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
您詢問的商品已無販售，謝謝您。
我是QS客服人員 HSIU，很高興能為您服務！
▲夏日年中慶▲好康三響報=>消費滿$399享免運+全館商品88折+訂單折扣後滿千再折百。該為自己打扮一下，準備迎接熱情的夏天喔^__^
★【QUEENSHOP貼心提醒您】我們不會以任何原因，請求操作ATM轉帳匯款，或於下班時段通知帳務異常，若有疑慮請洽QS客服02-29959996諮詢查證★ |
2020-05-18 11:03:35
問題 10:請問杏色搭配的白鞋是官網有賣的嗎? 還是是甚麼牌子的呢?
謝謝您！
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生您好：
該款白鞋已售完，您可參考另一款05020122 前剪接綁帶帆布鞋，謝謝您
★全館消費滿$699元享免運 滿$1200現折$150元(可累計)
☆我是QS客服人員Cinny，很高興為您服務，感謝有您。☆
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2022-06-26 07:46:15
問題 11:商品到貨但因其它商品不適合需一起退貨，襪子沒拆封，可以退貨嗎？
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生 您好：
不好意思，請利用訂單詢問功能留言喔，謝謝。
我是QS客服人員HSIU，很高興能為您服務！
【QUEENSHOP貼心提醒您】我們不會以任何原因，請求操作ATM轉帳匯款，或於下班時段通知帳務異常及收到不明訊息或是來電通知要購買遊戲點數，此為詐騙行為，切勿理會，若有疑慮請洽QS客服02-29959996諮詢查證★ |
2024-11-29 14:39:02