問題 1:您好~想請問一下如果我今天訂購這款商品(01025702)並選擇門市取貨,請問最快什麼時候能取貨?(因為我星期五需要用??)謝謝
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
訂單成立後需一個工作天進行配貨,有配到貨最快當天、最晚三個工作天內會出貨,送達指定門市/超商需約2-3天哦~提供給您參考,謝謝!
我是QS客服人員AMY,很高興能為您服務!
**重要通知**提醒您~如有收到不明訊息或是來電通知要購買遊戲點數或是ATM轉帳匯款,此為詐騙行為,切勿理會。 |
2025-11-18 15:48:39
問題 2:您好~想詢問一下!如果查app上商品的庫存發現要取貨的門市有現貨,那這樣我使用門市取貨是不是隔天就可以取貨了?還是一樣需要2-3的時間才能取貨呢?謝謝??
| 答覆: | 親愛的 QS會員 小姐/先生 您好:
官網訂單庫存、門市通路庫存是分開的唷!
若您選擇的是門市通路的庫存,商品會由門市人員為您完成揀貨包裝,確認完畢後會再通知您前往取件喔, 而官網訂單選擇門市自取,則是由總公司將訂單包裹(商品皆配齊現貨)出貨至指定QS取貨門市, 提供給您參考,謝謝。
我是QS客服人員HSIU,很高興能為您服務!
【QUEENSHOP貼心提醒您】我們不會以任何原因,請求操作ATM轉帳匯款,或於下班時段通知帳務異常及收到不明訊息或是來電通知要購買遊戲點數,此為詐騙行為,切勿理會,若有疑慮請洽QS客服02-29959996諮詢查證★ |
2025-11-18 16:25:31
問題 3:請問預購商品大概會需要多久的時間呢?
| 答覆: | 親愛的QS會員您好:
此為一般款式商品,預購需7-20個工作天不含假日喔,提供給您參考,謝謝。
☆我是客服人員 T,很高興能為您服務!☆ |
2025-12-16 10:26:36